華商網(wǎng)-華商報(bào)咸陽(yáng)訊 咸陽(yáng)的張先生本想和朋友在洗浴中心洗個(gè)澡好好放松一下,沒(méi)想到一覺(jué)醒來(lái),放在儲(chǔ)物柜衣兜里的1.8萬(wàn)元現(xiàn)金不見(jiàn)了,而其中有1萬(wàn)元還是公司收的貨款。
30歲的張先生是咸陽(yáng)一家酒業(yè)公司的業(yè)務(wù)員。他說(shuō),3日晚10點(diǎn)多他和朋友一起到濱河西路上的摩登新世代洗浴中心,洗完后直接在樓上客
房休息,次日上午9點(diǎn)多準(zhǔn)備換衣服時(shí)發(fā)現(xiàn)1.8萬(wàn)元不見(jiàn)了,“其中1萬(wàn)元還是前一天收的貨款沒(méi)來(lái)得及交回公司,朋友的錢(qián)包里1200元現(xiàn)金、身份證還有銀行卡都沒(méi)了!睆埾壬v,另一位張姓顧客柜子里的錢(qián)包和外套也被偷走,丟失現(xiàn)金1000多元。
“柜子的門(mén)鎖都是好好的,開(kāi)柜子的磁卡也在自己身上,而且店方說(shuō)24小時(shí)有人值班看守,東西怎么不見(jiàn)了呢?店方一直不出面,還堅(jiān)持要我們先結(jié)完賬才能走!弊蛉,在咸陽(yáng)市公安局秦都分局渭陽(yáng)西路派出所,張先生做了筆錄。
“已立案并調(diào)取了監(jiān)控視頻,將進(jìn)一步追查!鞭k案民警表示。而據(jù)張先生反映,他們看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)當(dāng)日凌晨5點(diǎn)50分左右,一男子拿著朋友的手提包從洗浴中心大廳里走過(guò),但只看到背影。
“我們很抱歉,確實(shí)有一定的監(jiān)管責(zé)任!蹦Φ切率来丛≈行囊晃粍⑿崭笨偙硎,儲(chǔ)物室每天有人看護(hù),前臺(tái)也提供寄存服務(wù),發(fā)生這樣的事,是他們不愿看到的。具體的賠償要等警方調(diào)查完畢,協(xié)商解決。
■律師說(shuō)法:
保存證據(jù)可通過(guò)法院要求賠償
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,洗浴中心有保障浴客洗浴時(shí)人身和財(cái)產(chǎn)安全不受損害的義務(wù)和責(zé)任。當(dāng)浴客的財(cái)物受損要求賠償時(shí),洗浴中心不得以有通知、聲明或者店堂告示等為由拒絕賠償,作為消費(fèi)者浴客可以保留浴牌等相關(guān)證據(jù)要求賠償。
陜西秦瀚律師事務(wù)所律師李志鋒表示,張先生首先要報(bào)警立案;第二,要保存收集證據(jù),包括丟失財(cái)物數(shù)目的證據(jù)及儲(chǔ)物柜是否被撬、損壞的被盜證據(jù),以舉證洗浴中心監(jiān)管失責(zé)的責(zé)任;第三,協(xié)商賠償無(wú)果的情況下,可通過(guò)法院起訴要求賠償。